🚚 ДОСТАВКА

📦 Обработка и изпращане на поръчки

Всички поръчки се обработват и изпращат в рамките на до 3 работни дни след тяхното потвърждение.

След изпращане ще получите информация за проследяване (ако е приложимо).


🚛 Начин на доставка

Доставките се извършват чрез куриерска фирма Еконт.

Пратките могат да бъдат доставени:

  • до адрес
  • до офис на Еконт

📍 Срок за доставка

Срокът за доставка зависи от графика на куриерската фирма и обикновено е:

  • 1–3 работни дни след изпращане

⚠️ Възможни са забавяния извън нашия контрол (натовареност, празници, лоши метеорологични условия).


💶 Цена на доставка

Цената за доставка се определя от куриерската фирма и зависи от:

  • теглото на пратката
  • размера
  • избрания начин на доставка

Точната стойност се визуализира при финализиране на поръчката.


🛡️ Опаковка и сигурност

Всички поръчки се опаковат с повишено внимание и сигурна защитна опаковка, съобразена с естеството на продуктите.

Нашите продукти включват декоративни и строителни елементи, които изискват специална защита при транспорт, и ние полагаме максимални усилия те да достигнат до Вас в отлично състояние.


⚠️ Проверка при получаване

Препоръчваме Ви при получаване на пратката:

  • да проверите съдържанието в присъствието на куриера
  • при видими повреди да изискате протокол от куриера

🔁 Връщане на продукти

Имате право да върнете продукт в срок от 14 дни от получаването му, съгласно Consumer Rights Directive.

Условия:

  • продуктът да не е използван
  • да е в оригинална опаковка
  • да е в търговски вид

Разходите по връщането са за сметка на клиента.


❗ Важно

В случай на неправилна употреба, монтаж или механично увреждане след получаване, Търговецът не носи отговорност.


📞 Контакти

При въпроси относно доставка:

  • Имейл: sales@afyia-decor.com
  • Телефон: 0879 68 5371